Chính sách bảo hành

Khi bạn mua sản phẩm từ Busch Việt Nam, bạn sẽ hoàn toàn yên tâm về chất lượng và bảo hành của sản phẩm. Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng và sẽ được bảo hành chính thức tại Busch Việt Nam.

Chính sách bảo hành của Busch Việt Nam

• Bảo hành áp dụng cho các thiết bị và máy móc để khắc phục mọi sự cố kỹ thuật xuất phát từ lỗi của nhà cung cấp.
• Khi bạn sử dụng sản phẩm và gặp bất kỳ sự cố nào, vui lòng liên hệ ngay với Bộ phận bảo hành của Busch Việt Nam để nhận sự hỗ trợ. Nếu sự cố phát sinh do thao tác không đúng kỹ thuật hoặc không tuân theo quy trình, đừng lo lắng. Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ tận tình hướng dẫn bạn về cách thao tác và vận hành đúng cách.
• Nếu sự cố vẫn không được giải quyết ngay lập tức, chúng tôi sẽ sắp xếp một kỹ thuật viên đến kiểm tra thiết bị hoặc sản phẩm của bạn và thực hiện sửa chữa tại chỗ. Trong trường hợp không thể khắc phục sự cố, chúng tôi sẽ nhận lại thiết bị đó và đổi thiết bị khác cho bạn.
• Trong trường hợp kỹ thuật viên của chúng tôi không thể đến tận nơi, chúng tôi rất mong bạn có thể mang thiết bị hoặc sản phẩm đến công ty để được hỗ trợ và bảo hành nhanh chóng từ Busch Việt Nam.

Busch Việt Nam cam kết những sản phẩm, thiết bị bảo hành sẽ được bàn giao lại cho quý khách trong thời gian ngắn nhất

• Đối với các sản phẩm thiết bị đã hết hạn bảo hành, chúng tôi xin lưu ý rằng quý khách sẽ phải tự chịu mọi chi phí liên quan đến việc sửa chữa hoặc thay thế thiết bị. Trước khi thực hiện quá trình sửa chữa, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin về các chi phí sửa chữa và yêu cầu xác nhận từ người sở hữu thiết bị.
• Các chi phí sửa chữa hoặc thay thế sẽ tuân theo bảng giá hoặc biểu giá do Busch Việt Nam công bố.